Datenschutz

Verantwortliche Stelle

Birthe Thompson
Tierheilpraktikerin · Einzelunternehmen
Claustal 4 a
24797 Breiholz
Deutschland

E-Mail: beratung@tierheilpraktiker.in
Telefon: 04872 457 98 69

Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden können. Wir verarbeiten solche Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen sowie die Anbahnung oder Durchführung einer Beratung oder Behandlung erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht.

Die jeweiligen Zwecke, Rechtsgrundlagen und gegebenenfalls Empfänger Ihrer Daten werden nachfolgend erläutert.

Aufruf der Website und Hosting

Beim Besuch dieser Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Seiten und Dateien, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Statusmeldungen gehören. Diese Informationen dienen der Übertragung der Website, der technischen Stabilität und der Sicherheit des Betriebs.

Hostinganbieter ist die Pepperink UG. Für die technische Serverinfrastruktur wird die Hetzner Online GmbH eingesetzt. Soweit diese Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage der einschlägigen datenschutzrechtlichen Anforderungen an Auftragsverarbeitung.

Rechtsgrundlage der zum sicheren und funktionsfähigen Betrieb erforderlichen Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website. Die konkrete Speicherung und Löschung von Serverprotokollen richten sich nach der tatsächlich eingerichteten Hostingumgebung.

Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Sie können uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, insbesondere Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls Angaben zu Ihrem Hund, um Ihre Anfrage zu beantworten und eine mögliche Zusammenarbeit vorzubereiten.

Steht die Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags in Verbindung, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, gelten zusätzlich die Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.

Eine Übermittlung per gewöhnlicher E-Mail kann technische Sicherheitsrisiken mit sich bringen. Bitte übermitteln Sie sensible Unterlagen möglichst erst nach vorheriger Abstimmung über einen geeigneten Übermittlungsweg.

Kontaktformular

Auf dieser Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung. Angaben, die Sie darüber übermitteln, werden zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens verarbeitet. Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Anlass Ihrer Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kontaktanfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt an den Kontaktformular-Handler dieser Website. Dieser übermittelt die Anfrage mit serverseitiger Authentifizierung verschlüsselt an eine gesondert betriebene n8n-Instanz. Dort werden eingehende Anfragen auf unerwünschte Werbung, Phishing und andere Missbrauchsversuche geprüft. Als unbedenklich eingestufte Anfragen werden in einem zugriffsbeschränkten Mattermost-Kanal für die Bearbeitung bereitgestellt. Ein E-Mail-Versand durch das Kontaktformular findet nicht statt. Auf dem Website-Server wird zur Begrenzung wiederholter Anfragen für die IP-Adresse ein schlüsselabhängiger Hashwert mit Zugriffszeitpunkten geführt. Einträge außerhalb des einstündigen Prüfzeitraums werden bei weiteren Formularaufrufen entfernt. Nachrichteninhalte werden dort nicht als Warteschlange gespeichert. Verdächtige Anfragen können zur Überprüfung zurückgestellt und wiederkehrende Missbrauchsmerkmale in einer Sperrliste berücksichtigt werden.

Beratungs- und Behandlungsanfragen

Im Rahmen einer angefragten oder vereinbarten Beratung können zusätzlich Angaben zur Tierhaltung, zur Ernährung, zu Untersuchungen und Befunden Ihres Hundes sowie zu bisherigen Behandlungen erforderlich sein. Diese Informationen verwenden wir für die Bearbeitung Ihres Auftrags und die fachliche Begleitung. Der Umfang richtet sich nach dem jeweiligen Anliegen und der vereinbarten Leistung.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Angaben zugleich personenbezogene Gesundheitsdaten von Menschen oder andere besonders geschützte personenbezogene Daten enthalten, bedarf ihre Verarbeitung einer zusätzlichen geeigneten Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO. Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung im Rahmen eines konkreten Auftrags können Ihnen gesondert mitgeteilt werden.

Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, soweit dies zur Erbringung einer vereinbarten Leistung erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht, eine wirksame Einwilligung vorliegt oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage eingreift. Dies kann nach Maßgabe des Auftrags beispielsweise die Abstimmung mit einem Labor oder anderen ausdrücklich einbezogenen Stellen betreffen.

Technische Dienstleister können Daten als Auftragsverarbeiter verarbeiten. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Für Vertrags- und Rechnungsunterlagen können insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen maßgeblich sein.

Die konkreten Fristen für technische Protokolle und Kontaktformular-Daten werden anhand der tatsächlichen technischen Umsetzung festgelegt.

Cookies und vergleichbare Technologien

Ob auf der veröffentlichten Website Cookies oder vergleichbare technische Speicher- und Zugriffsmöglichkeiten verwendet werden, richtet sich nach der tatsächlichen technischen Einrichtung. Für unbedingt erforderliche Technologien kann die Ausnahme nach § 25 Abs. 2 TDDDG greifen. Für nicht erforderliche Zugriffe ist grundsätzlich eine vorherige Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG notwendig.

Art, Zweck und Laufzeit etwaig eingesetzter Technologien sowie mögliche externe Einbindungen werden vor dem öffentlichen Betrieb geprüft und erforderlichenfalls hier ergänzt.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich an beratung@tierheilpraktiker.in wenden.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für Schleswig-Holstein ist insbesondere das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD) zuständig. Informationen finden Sie unter www.datenschutzzentrum.de.

Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Wir passen diese Datenschutzhinweise an, wenn sich die rechtlichen Anforderungen oder die tatsächlichen Datenverarbeitungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.